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常见问答

FAQ

常见问答

关于选型、定制与安装
Q01空调外机一定要装减震垫吗?+
A

不是所有场景都需要。临墙安装、支架刚性较强、楼下正好是卧室或书房时,震动更容易通过墙体传出,这类情况加装橡胶减震垫能明显削弱结构传声。

如果外机装在独立基础或屋面上,可以先确认是否有实际噪声反馈,再决定是否加装。

Q02减震垫怎么选型号?+
A

先量外机底脚的安装孔距,再核对单机重量,两个数据对上后选型号最稳妥。

家用 1–1.5 匹机型常用单孔或双孔的小规格;3 匹以上或商用外机建议选承重更高的加厚型号。参数表里的 A / B / C 等尺寸字段可以直接和底脚孔距对照。

Q03支架承重怎么判断?+
A

按外机整机重量留 2 倍以上安全系数选支架,同时确认墙体材质。

实心砖墙或混凝土墙可用壁挂式支架;轻质墙、带保温层的外墙建议改用落地式或地脚架,把荷载直接传到楼板更安全。

Q04管槽是什么材质?颜色能换吗?+
A

目前在售管槽为 PVC 材质,标准色为象牙白,与多数家用外机配色接近。

批量订单可以按色卡定制颜色,需要提供数量与色号,我们评估后回复起订量与交期。

Q05可以按图纸或样品开模吗?+
A

可以。提供 CAD、PDF 图纸或实物样品都行,我们先测绘出图,确认结构与尺寸后再开模打样。

样品确认之后才进入批量生产,避免批次之间出现尺寸偏差。

Q06可以先寄样品测试吗?+
A

可以。常规型号可先寄 1–2 件,用于试装和确认减震效果,样品费在正式订单中冲抵。

寄样请把收件信息与需要的型号发给我们,当天安排。

Q07安装时有哪些要注意的地方?+
A

减震垫要与外机底脚充分接触、四角均匀受力,螺栓不要过度锁紧,压溃橡胶反而会失去减震效果。

支架安装要保证水平,膨胀螺栓必须进入实心基层;管槽固定点间距建议不超过 1 米,拐角处加装弯头收口。

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